Objetivos SMART
Framework para definir objetivos claros y alcanzables: Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound.
Cuándo usarlo: Al fijar objetivos individuales o de proyecto, o para revisar que un OKR o KPI está bien formulado.
Cómo se hace
- Definir el objetivo.
- Verificar que es específico.
- Hacerlo medible con KPIs claros.
- Comprobar que es alcanzable con los recursos disponibles.
- Asegurar que es relevante para la estrategia.
- Limitarlo en el tiempo con una fecha.
Ejemplo práctico
“Aumentar la retención de clientes un 10 % en 6 meses.”
Consejos
- “Alcanzable” no significa cómodo: deja algo de ambición.
- Para objetivos de equipo de producto, combínalo con OKR.
Plantillas y recursos
- PlantillaMiro – SMART Goals
- LecturaMindTools – SMART Goals