Transversal a todas las fases

Stakeholders y negociación

Mapear a las partes interesadas, negociar y resolver conflictos.

Cuándo recurrir a esta sección: Siempre: alineación, conflictos entre equipos, reparto de recursos.

Matriz poder–interésClasifica a los stakeholders por poder e interés para definir cómo comunicarte con cada uno.PjMPMPO Getting to Yes (negociación por principios)Framework de Harvard para acuerdos ganar-ganar basados en intereses, no en posiciones, cuidando la relación.PMPjMPO Interest-Based Relational (IBR)Resolución de conflictos que preserva las relaciones: respeto, escucha activa e identificación de intereses comunes.PjMPMPO Negociaciones de suma ceroSituaciones win-lose: lo que gana una parte lo pierde la otra. Reconocerlas ayuda a gestionar la tensión.PjMPM Matriz RACITabla que asigna, para cada tarea o decisión, quién la ejecuta (Responsible), quién rinde cuentas (Accountable), a quién se consulta (Consulted) y a quién se informa (Informed).PjMPOPM Status reportInforme periódico y breve del estado de un proyecto o iniciativa: dónde estamos frente al plan, qué riesgos hay y qué decisiones se necesitan.PjMPOPM Plan de comunicaciónDefine qué se comunica, a quién, con qué frecuencia, por qué canal y quién lo hace, para que cada stakeholder reciba la información que necesita sin saturar a nadie.PjMPM DACI (marco de decisión)Marco para tomar decisiones de grupo con roles claros: Driver (impulsa la decisión), Approver (decide), Contributors (aportan) e Informed (se les comunica).PMPOPjM

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